DOSTAVA TELEGRAMOV

Telegrame ob rojstvu dostavljamo:

v porodnišnici Ljubljana in Kranj
na domače naslove mamic kamorkoli po Sloveniji

Telegrame v porodnišnico dostavimo v stilsko dovršeni darilni embalaži, pri čemer spoštujemo specifičen red, ki velja v porodnišnici ter navodila porodnišničnega osebja v povezavi z mamicami in novorojenčki.

Dostava telegramov po posameznih lokacijah se izvaja po urnikih, navedenih v nadaljevanju.
Vse morebitne spremembe urnika dostave so vsakokrat objavljene pod zavihkom Novice.

telegrame v porodnišnico Ljubljana in Kranj dostavljamo od ponedeljka do petka (z izjemo praznikov);
telegrami, naročeni in plačani do 13. ure, so mamicam dostavljeni še isti dan; kasnejša naročila/plačila so dostavljena naslednji dan;
morebitne spremembe urnika dostave v porodnišnico so vsakokrat objavljene pod zavihkom Novice;
dostava v sobe se vrši v popoldanskem času;
ob vikendih in praznikih ne dostavljamo - telegrami, naročeni in plačani med vikendi, prazniki in ob petkih po 13. uri, so mamicam dostavljeni v ponedeljek oz. naslednji delovni dan.

telegrame na domače naslove odpremljamo od ponedeljka do petka - ob vikendih in praznikih odprema ni možna;
naročila oddana in plačana do 14. ure, so pripravljena in odpremljena še isti dan;
telegrami so aranžirani in odpremljeni v paketnih škatlicah. Dostavlja jih Pošta Slovenije. Mamicam so dostavljeni predvidoma naslednji delovni dan, oz. najkasneje v roku treh delovnih dni (kot znaša rok za prenos pošiljk notranjem prometu);

PLAČILO

Predplačilo - znesek naročila poravnate z nakazilom na TRR podjetja.
Podatke za plačilo prejmete na elektronski naslov, skupaj s povzetkom oddanega naročila.

Povzetek naročila prejmete takoj (ali v roku nekaj minut) po oddaji naročila. V kolikor ga v mapi "prejeto" ne najdete, preverite še ostale mape (promocije, vsiljena pošta).

Telegrami gredo v pripravo in dostavo po izvedenem plačilu.

Pred pripravo naročila vedno počakamo na vaše plačilo (izjema so proračunski uporabniki);
Za plačilo naročila se upošteva bančno knjiženje nakazila na naš račun;
Za hitrejšo obdelavo naročila priporočamo, da nam potrdilo o plačilu pošljete na email naslov: info@soncektelegrami.si;
Pošiljanje potrdila o plačilu je zelo dobrodošlo v primeru, ko plačilo izvajate po 11. uri, saj so ta bančna nakazila navadno poknjižena šele po 13. uri;
Upoštevamo uradna bančna potrdila o izvedenem plačilu, pošljete nam lahko tudi zaslonsko sliko opravljenega plačila, sporočila v smislu "plačano" in podobno pa niso dovolj za potrditev;
Račun za plačano naročilo prejmete na elektronski naslov po odpremi oz. po dostavi telegrama.

V kolikor ste proračunski uporabnik, vnaprejšnje plačilo ni potrebno. Vaš telegram bomo pripravili in odpremili takoj po prejetem naročilu, oziroma skladno z urnikom poslovanja.
Za opravljeno storitev vam bomo izdali e-račun. Osnova za izdajo e-računa je vaše spletno naročilo, v kolikor pa kot spremno dokumentacijo e-računov uporabljate lastne naročilnice, vas prosimo, da nam le-to pošljete skenirano na elektronski naslov: info@soncektelegrami.si.

Podatke za izdajo naročilnice prejmete na vaš elektronski naslov skupaj s povzetkom naročila.